La sĂ©curitĂ© Ă©tant au coeur de nos prĂ©occupations, Chullanka vous informe des produits rappelĂ©s ou des vĂ©rifications produits Ă effectuer :Â
ALIENS :Â le 02/02/2024 - ALIEN X BLUE
Appel à contrôle,ALIENS invite dès à présent chaque propriétaire d’ALIEN X BLUE à contrôler son équipement et nous procédons à un appel à inspection.
30 % des unités fabriquées pendant le mois de janvier 2024 offre une résistance de 4kN au lieu des 6kN requis.
Lire la procédure de contrôle
EDELRID :Â le 02/01/2024 - MEGA JUL
Appel à contrôle, EDELRID invite dès à présent chaque propriétaire d’un MEGA JUL, quel qu’en soit le lot, à le contrôler visuellement pour s’assurer qu’il ne présente aucune anomalie.
Lire la procédure de contrôle
PETZL :Â le 25/10/2023 - Harnais ASTRO et CANYON GUIDEÂ
Suite à la détection d'un défaut sur le point d'attache ventral ouvrable d'un harnais, nous procédons à un appel à inspection des harnais ASTRO et CANYON GUIDE.
En raison d'un risque d'ouverture intempestive de ce point d'attache, pouvant entraîner un risque mortel, nous vous demandons de stopper toute utilisation de ces harnais et d'inspecter immédiatement la totalité des harnais en votre possession selon la procédure.
Lire la procédure d'inspection
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FINISH LINE :Â le 07/04/2023 - Polish & Protecteur - SHOWROOM - Aerosol 354ml (12oz) (produit vendu uniquement en magasin)
Le produit d’entretien de la marque FINISH LINE Polish & Protecteur - SHOWROOM - Aerosol 354ml (12oz) rencontre un défaut d’étiquetage avec l’absence des mentions de danger « Peut provoquer une allergie cutanée » et « Nocif pour les organismes aquatiques, entraîne des effets néfastes à long terme. ».
Nous demandons aux consommateurs de rapporter leur produit d’entretien Polish & Protecteur - SHOWROOM - Aerosol 354ml (12oz) en magasin pour y apposer le nouvel étiquetage.
Lire la procédure de vérification
BLUE ICE :Â le 27/01/2023 - Crampons Harfang Alpine (Ă titre d'information, produit non vendu par l'enseigne Chullanka)
Nous avons Ă©tĂ© interpellĂ©s par des problĂ©matiques de perte de rĂ©glage de la longueur du crampon en utilisation, Ă l'occasion d'une rĂ©cente modification sur une sĂ©rie de crampons Harfang Alpine (100349). Le risque principal est que le maintien du rĂ©glage de la longueur de la sangle centrale n’est pas assurĂ© comme il se doit. Il en rĂ©sulte un risque de desserrage progressif et d’éventuelle perte du crampon lors de l'utilisation.Â
Si vous en avez rĂ©cemment (de dĂ©cembre 2022 Ă tout dĂ©but janvier 2023) fait l’acquisition d’une paire de Harfang Alpine (100349), elle pourrait ĂŞtre impactĂ©e par ce souci, cessez de l’utiliser immĂ©diatement.Â
Lire la procédure de vérification
SCARPA : Le 24/01/2023 - F1 LT - XT - GT
Scarpa a dĂ©cidĂ© de mettre en place une procĂ©dure de prĂ©caution concernant les produits F1 LT-XT-GT (version homme et femme). En effet, une petite quantitĂ© de la production d'aoĂ»t 2022 dispose de vis qui pourraient ne pas assurer de manière adĂ©quate le lien entre le système marche/ski et le collier. Afin de lever toute suspicion de problème Ă venir, il suffit de remplacer les 4 vis du système M/S. Le changement prend une minute Ă faire. Les vis sont disponibles dans vos magasins Chullanka, nos Ă©quipes sont Ă votre disposition.Â
Les modèles concernĂ©s disposent des Ă©tiquettes suivantes :Â
- 600010 F1 LT CARBON-ORANGE
- 600013 F1 GT WMN PETROL-AQUA
- 600014 F1 GT PETROL-ORANGE
- 600015 F1 XT CARBON-AZURE
- 600018 F1 LT WMN CARBON-AQUA
- 600019 F1 LT CARBON-ORANGE
- 600038 F1 XT CARBON-AZURE
- 600039 F1 GT WMN PETROL- AQUA
- 600040 F1 GT PETROL-ORANGE
- 600041 F1 LT WMN CARBON-AQUA
- 600042 F1 LT CARBON-ORANGE
PETZL :Â le 26/01/2022 - Petzl PIRANA
Tous les clients disposant d’un assureur Petzl PIRANA références D005AA00 et D005AA01 sont invités à  cesser immédiatement de l’utiliser.
Votre descendeur devra être retourné au SAV local de Petzl en remplissant le formulaire de contact. Un remboursement vous sera proposé par Petzl. Les frais de retour seront pris en charge par Petzl.
Vous trouverez en suivant ce lien le rappel produit de Petzl pour rĂ©aliser la vĂ©rification de votre matĂ©riel.Â
CLIMBING TECHNOLOGY :Â le 02/11/2021 - ROLLNLOCK
Cette note de rappel a pour objectif l(inspection de la poulie bloqueur ROLLNLOCK (Ref. n° 2D652) par l’utilisateur. Un dysfonctionnement du “levier de fixation de la poulie” a été constaté. Ce défaut peut entraîner un blocage accidentel du levier de fixation sur le pivot correspondant (H) situé sur la joue.
BEAL : le 12/02/2021 - Birdie 1ère génération
Cette note de rappel a pour objectif la mise en conformité du produit Birdie 1ère génération
LAPIERRE : Le 26/10/2020 - VĂ©lo Trekking 200 Homme 2020Â
Cette note de rappel a pour objectif la mise en conformité de vélos de la gamme MY20 mis sur le marché et présentant un risque pour l’utilisateur. Le vélo concerné est le TREKKING 200 Homme 2020 décliné suivant les références suivantes : - D5324100 ; - D5324600 ; - D5325100 ; - D5325600 ; - D5326000.
MARKER : Le 30/07/2018 - Marker rappelle les butées de fixation Kingpin 10 _ 13 vendues en 2017/2018
L'insert de la butĂ©e peut casser dans de rares circonstances. Cela modifie le maintien et/ou le dĂ©clenchement de la butĂ©e, pouvant provoquer la chute de l'utilisateur.Â
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ORTOVOX : Le 18.02.2018 - Rappel prĂ©vention des DVA Ortovox 3+ equipĂ©s du logiciel version 2.1Â
DĂ©roulement du rappel :Â
Veuillez lire les instructions indiquées dans le communiqué de presse : Communiqué de presse Ortovox
Il s'agit donc d'une erreur de logiciel, la nouvelle version du logiciel 2.2 permet de supprimer le dysfonctionnement. Les appareils concernés peuvent être renvoyés à partir du 25/05. Toutes les informations nécessaires pour l'identification des appareils concernés et sur le dérouelment du rappel peuvent être trouvées sur la page : www.ortovox.com/recall-3plus
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MAMMUT : Le 12/02/2018 - PrioritĂ© Ă la sĂ©curitĂ© : Mammut invite les dĂ©tenteurs du système d'airbag de gĂ©nĂ©ration 3.0 Ă vĂ©rifier son installation. Â
La sĂ©curitĂ© et la qualitĂ© des produits sont au coeur des prĂ©occupations de Mammut. C'est pouquoi nous recommandons Ă nos clients disposant d'un airbag d'avalanche de gĂ©nĂ©ration 3.0 de vĂ©rifier si le câble d'intervention se dĂ©roule correctement, afin de garantir le bon fonctionnement de l'Ă©quipement de sĂ©curitĂ© avalanche.Â
Tous les clients disposant d'un airbag d'avalanche de gĂ©nĂ©ration 3.0 (poignĂ©e de dĂ©clenchement fluo) des saisons hiver 2016/2017 et hiver 2017/2018 sont invitĂ©s a effectuer ce contrĂ´le, en suivant les instructions ou en s'adressant au service client Mammut. Cette vĂ©rification ne concerne pas les airbags d'avalanche des collections prĂ©cĂ©dentes (poignĂ©e de dĂ©clenchement rouge). L'erreur d'installation est facilement identifiable et rĂ©parable.Â
Si l'installation du système de câble de dĂ©clenchement (par l'utilisation ou non) n'a pas Ă©tĂ© effectuĂ©e correctement, le câble risque d'avoir trop de courbure. Cela pourrait gĂŞner la fonctionnalitĂ© de l'airbag d'avalanche en cas de dĂ©clenchement rĂ©pĂ©tĂ©. Si vous avez constatĂ© une erreur d'installation, nous vous prions de bien vouloir remĂ©dier Ă cela immĂ©diatement en tirant fermement sur le câble au-dessus du crochet.Â
Des instructions détaillée sont disponible sur l’internet :
https://fr-ch.mammut.com/services/airbag-d-avalanche/appel-a-controle-airbag/
En cas de doute, veuillez contacter le service client SAD ou Mammut.
Pour information nous avons effectué un contrôle de stock, les airbag à la vente sont tous conformes.