Les services Chullanka

Chullanka propose des équipements de sports outdoor mais pas uniquement ! Nous avons développé des services complémentaires et indispensables à votre pratique des sports outdoor. 

Sur Internet comme dans nos 4 magasins, Chullanka place votre satisfaction au coeur de ses préoccupations. Ateliers, service de locations, Click & Collect, Tchat en ligne, rendez-vous avec un chulli... 

Commander en ligne sur www.chullanka.com n'enlève en rien la relation humaine et de confiance que vous pouvez retrouver au sein de nos magasins physiques. Les Chullis, passionnés et pratiquants de sports outdoor, sont aussi derrière leurs écrans pour vous conseiller et vous accompagner vers la meilleure façon de pratiquer votre sport de montagne favori. Du choix de votre équipement jusqu'à la livraison, les Chulli(e)s du Web s'engagent à vous satisfaire. 

 

  • Livraison GRATUITE à partir de 120 € ! Vos produits chez vous en 24H avec la livraison Express En savoir plus 
  • Satisfait ou Remboursé ! Retours sous 90 jours. Le produit commandé ne vous convient/plait plus ? Vous pouvez nous le retourner sous 90 jours sous certaines réserves. En savoir plus
  • Montage des fixations gratuit : À l'achat d'un pack ski, nous vous offrons le montage de vos fixations.
  • Une question ? Nos experts Chullis et nos ambassadeurs sont en ligne sur notre tchat pour vous répondre en direct ! Une petite fenêtre s'ouvre en bas à gauche de votre écran ? N'hésitez pas, c'est votre moment privilégié pour poser toutes vos questions. Et si vous préférez un contact par téléphone, nos Chulli(e)s sont disponibles au 04 89 03 22 75 du lundi au vendredi, de 9h30 à 13h et de 14h à 18h (prix d'un appel local). Par mail, remplissez notre formulaire en ligne, sur le bouton "Besoin d'aide" en haut de votre écran, nous vous répondrons très rapidement. 
  • Vous êtes proches d'un de nos magasins et souhaitez un accompagnement personnalisé ? Prenez rendez-vous avec un de nos experts en quelques clics sur votre page magasin. 
  • Click&Collect : Commandez en ligne et retirez votre achat 3 heures après en magasin.

Réglement en plusieurs fois sans frais, reprise de votre ancien vélo, location de matériel été/hiver, ressemelage... De nombreux services vous attendent en magasins. 

  • Vos ateliers Vélo

Chaque magasin dispose d'un atelier vélo pour entretenir ou réparer votre deux roues. Changement de pièces, réglages, nettoyage, graissage... Nos techniciens vous proposent un large choix de prestations pour rouler en toute sérénité que ce soit avec un vélo de route, un VTT ou même un Vélo à Assistance Électrique. 

  • Vos ateliers Verticalité

Chaque magasin dispose également d'un atelier verticalité pour farter, affuter, monter des fixations, réparer, changer des pièces de vos équipements de sport de glisse. L'atelier des Chullis vert propose également le ressemelage des chaussures trekking/Alpinisme et des chaussons d'escalade. 

  • Vos services location

Une envie de sortie occasionnelle ? Louez chez Chullanka ! Les ateliers verticalité proposent un service de location pour vous équiper pour la pratique du canyoning, de l'escalade, de la via ferrata, des raquettes à neige, du splitboard, de l'alpinisme ou encore du ski de randonnée ! Renseignez-vous pour les tarifs en contactant directement votre magasin le plus proche. 

  • Vos zones de tests en magasins

 Mur d'escalade, chemin de randonnée, banc d'essai de sac de couchage... Vous pouvez tester vos équipements en magasin avant de les acheter sur des zones spécialement étudiées pour se rapprocher des conditions réelles d'utilisation en extérieur. Profitez-en !

  • Reprise de votre vélo : Chull'Occaz

Chullanka vous accompagne dans le changement de votre vélo en vous proposant un service de reprise. N'hésitez pas à venir en magasin avec votre vélo, notre équipe de techniciens Chullanka fera une expertise détaillée afin de définir un prix de reprise*. Le devis de remise en état est offert. Le prix de reprise sera déduit d'un vélo neuf acheté le jour même. * Prime à la casse pour les vélos qui n'entrent pas dans les critères de reprises (soit >5ans, soit vélo DH/ freeride) Valable pour l'achat d'un vélo neuf (hors promos). 

  • Personnalisation de vos chaussures de ski ou semelles

En partenariat avec SIDAS, les magasins Chullanka sont équipés pour mouler vos semelles à vos pieds grâce à la technologie Custom Sidas. Réalisées en fonction de votre voûte plantaire, vos semelles sur-mesure vous accompagneront dans toutes vos aventures sportives. 

  • Service de retouches

 Faites retoucher vos vêtements de randonnée en vous rapprochant de la cordée textile de votre magasin. Uniquement pour le magasin Chullanka Toulouse pour le moment.  

  • Financement facilité

Solution de paiement adaptée à vos besoins. Réglez en 3 ou 4 fois sans frais pour des paiements de 120 à 3000 euros !

Pour connaître les services détaillés de votre magasin le plus proche, cliquez-ici et rendez-vous dans l'onglet Services de votre page magasin

 

 

 

Pourquoi acheter chez nous

  • Des passionnés
    à votre service

  • Satisfait
    ou remboursé

  • Livraison
    en 24H

  • Paiement sécurisé

La
fidèlité
rapporte

500 points=
12€

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